Гармоничный микс цитрусовых нот, где доминируют сочные апельсины, дополненные легкой горчинкой померанца и мягким травяным оттенком.
флакон 60 мл x футляр x минеральная капсула x палочки
BALANCING
Равновесие — в нём сочетаются живость цитрусовых и глубина древесных нот, сладость цветов и свежесть трав. Он не слишком бодрящий, но и не усыпляющий — идеальный баланс для комфортного состояния в течение дня.
флакон 60 мл x футляр x минеральная капсула x палочки
АРОМАДИФФУЗОРЫ
С УНИКАЛЬНЫМ
ОЛЬФАКТОРНЫМ ДИЗАЙНОМ
для вашего пространства
NIRVANA
Аромат создан для глубокой релаксации, медитации и гармонии.
Он уносит в состояние умиротворения, балансирует эмоции и наполняет пространство духовной чистотой. Оазис спокойствия.
флакон 60 мл х футляр х минеральная капсула х палочки
LEATHER
Запах роскоши, который висит в воздухе.
Этот аромат — как дорогой кожаный диван в лобби пятизвёздочного отеля. Он не кричит о себе, но делает любое пространство статусным.
флакон 60 мл x футляр x минеральная капсула x палочки
АВТОРСКИЕ КОМПОЗИЦИИ
без мотивов и готовых ароматов
MEDUSA
Сначала — ледяная морская свежесть, потом — тревожная сладость соблазна.
Он не просто пахнет — он гипнотизирует, оставляя после себя лёгкий страх и непреодолимое желание вдохнуть снова.
флакон 60 мл x футляр x минеральная капсула x палочки
HPBD
Этот аромат превращает любое пространство в праздничную зону — он сладкий, но не приторный, фруктово-цветочный, с тёплыми гурманскими нюансами.
Идеально подходит для создания атмосферы веселья, уюта и волшебства в День рождения!
флакон 60 мл x футляр x минеральная капсула x палочки
GARDEN
Это не просто аромат, это путешествие в место, где природа раскрывает свою душу, даря покой, вдохновение и ощущение счастья. Вдохните воздух, наполненный сладким благоуханием цветущих роз, жасмина и лаванды, которые дарят нежность и утонченность.
флакон 60 мл x футляр x минеральная капсула x палочки
JUNGLE
Настоящий взрыв чувств, который уносит вас в самое сердце дикой, нетронутой природы. Это насыщенный, густой и влажный аромат, наполненный жизнью и энергией. Вдохните глубоко, и вы почувствуете свежесть тропического ливня, смешанную с землистым ароматом влажной почвы и мха, создающими ощущение первозданной силы природы.
флакон 60 мл x футляр x минеральная капсула x палочки
1.1. Парфюмерно-косметические товары промышленного назначения надлежащего качества могут быть возвращены через процедуру рассмотрения заявки на возврат товара компанией.
1.2. Компания оставляет за собой право отказать в возврате или обмене товара надлежащего качества согласно п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463.
1.3. Товаром надлежащего качества признается товар не бывший в употреблении с сохранением товарного вида, без нарушения целостности упаковки.
1.4. Запрос на возврат или обмен товара принимается интернет-магазином в офисе или по E-mail escentrica@ya.ru в течение 14 календарных дней с момента получения товара покупателем.
1.5. Для оформления Акта на возврат товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление на возврат товара и отправить его по форме или по E-mail: info@escentrica.ru
1.6. Продавец обязан рассмотреть заявление на возврат товара от покупателя и ответить одобрением или мотивированным отказом в течение 3 рабочих дней после получения соответствующего заявления.
1.7. Запросы на возврат денежных средств за уплаченный товар надлежащего качества рассматриваются в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
1.8. В случае одобрения заявки на возврат Продавец формирует Акт на возврат товара и направляет его Покупателю для заполнения.
1.9. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 календарных дней после получения товара обратно на склад компании и одобрения заявки на возврат. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента покупателя.
1.10. Если товар, подлежащий обмену, имеет стоимость выше стоимости товара, на который производится обмен, разница может быть возвращена покупателю в денежном эквиваленте в течение 7 календарных дней после получения товара, подлежащего обмену, обратно на склад компании.
1.11. Если товар, подлежащий обмену, имеет стоимость ниже стоимости товара, на который производится обмен, разница денежных средств должна быть оплачена покупателем после получения товара подлежащего обмену обратно на склад компании. Товар, на который производится обмен, будет отправлен покупателю после его полной оплаты.
2. Товар ненадлежащего качества
2.1. Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.
К таковым относятся:
Скрытые (производственные) дефекты, которые невозможно обнаружить путем осмотра при приемке товара — несоответствие продукции техническим регламентам и производственным стандартам, включая заводской брак.
2.2. Запрос возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества или обмен на аналогичный товар надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента получения товара
2.3. Для оформления Акта на возврат товара ненадлежащего качества необходимо заполнить заявление на возврат товара и отправить его по форме или по E-mail: escentrica@ya.ru
2.4. Продавец обязан рассмотреть заявление от покупателя и ответить одобрением или мотивированным отказом в течение 3 рабочих дней после получения соответствующего заявления.
2.5. При условии одобрения заявки на возврат товара ненадлежащего качества Продавец формирует Акт на возврат товара и направляет его Покупателю для заполнения.
2.6. Отправка товара на замену происходит силами и за счёт Продавца.
2.7. В течение 5 рабочих дней после получения Товара складом Продавца Покупателю будет направлена информация о проверке качества возвратного товара и суммы возмещения, на электронную почту, указанную при формировании заказа.
2.8. Покупателю в течение 10 календарных дней с даты направления информации о возмещении средств будут возвращены денежные средства путем перечисления на банковскую карту Покупателя, согласно реквизитам из Заявления на возврат денежных средств.
3. Некомплектность заказа и тара ненадлежащего качества
3.1. Тарой ненадлежащего качества признается тара с видимыми дефектами. Видимые дефекты — поврежденная упаковка продукции (трещины, сколы, дыры и т.д.)
3.2. Покупатель обязуется осуществить внешний осмотр товара на предмет повреждений упаковки, а также комплектности заказа в момент передача заказа Продавцом или Перевозчиком Покупателю.
3.3. В случае наличия повреждения упаковки или некорректной комплектации заказа Покупатель обязывается зафиксировать данный факт в соответствующем акте о выявленных нарушениях в присутствии представителей Продавца или Перевозчика.
3.4. Продавец оставляет за собой право отказать в рассмотрении заявления в случае, если не был составлен акт о выявленных нарушениях в присутствии представителей Продавца или Перевозчика с отметками от Продавца или Перевозчика.
3.5. В случае получения заказа от Перевозчика Покупатель обязан направить копию данного акта и фотографии выявленных нарушений в течение 1 календарного дня не считая дня получения заказа.
3.6. В случае выявления факта некорректной комплектации заказа, Покупатель вправе потребовать возврата денежных средств за недостающий товар или равноценную замену. Отправка недостающего товара происходит силами и за счёт Продавца.
3.7. Срок рассмотрения заявок по поврежденной таре или некомплектности заказа составляет 5 рабочих дней, не считая дня приема заявки.
Способы осуществления возврата и обмена товаров:
— Возврат товара на склад Escentrica по адресу: г. Москва, Проезд Энтузиастов, 19а, Для этого необходимо: • Заполнить заявление на возврат товара и отправить его на почту escentrica@ya.ru; • Заполнить заявление на возврат денежных средств и Акт на возврат, направленный Продавцом, и приложить к посылке; • Принести товар, который хотите вернуть. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
— Возврат товара через любую удобную транспортную компанию (Яндекс, Boxberry, Почта России), для этого необходимо: • Заполнить заявление на возврат и отправить его на почту escentrica@ya.ru; • Заполнить заявление на возврат денежных средств и Акт на возврат, направленный Продавцом; • Упаковать товар, подлежащий возврату, в коробку или пакет для отправлений (Вы можете воспользоваться коробкой нашего магазина, в которой Вам пришла посылка); • К посылке приложить оригиналы Акта на возврат и заявления на возврат денежных средств; • Отправить собранную посылку без наложенного платежа по адресу: Проезд Энтузиастов, 19а Отправка товара надлежащего качества происходит за Ваш счёт.
В течение 5 рабочих дней после поступления груза на склад Продавца Покупателю будет направлена информация о проверке качества возвратного товара и суммы возмещения, на электронную почту, указанную при формировании заказа.
Покупателю в течение 10 календарных дней с даты направления информации о возмещение средств будут возвращены денежные средства путем перечисления на банковскую карту Покупателя, согласно реквизитам из Заявления на возврат денежных средств.
Оферта
1. Общие положения Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет -магазин по адресу https://escentrica.ru Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее - Соглашение) Пользователь обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://escentrica.ru. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.43 7 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь соглашается с Условиями продажи товаров автоматически путем оформления заказа или регистрации на сайте Продавца. Пользователь при оформлении заказа (в том числе по телефону) или регистрации на сайте Продавца дает свое Согласие на обработку персональных данных, которые будут необходимы Продавцу для оформления и доставки Товара. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения. Соглашение вступает в силу с момента отправки Покупателю Продавцом электронного подтверждения принятия Заказа при оформлении Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону 8-915-199-23-53 и другим телефонам Продавца или с момента регистрации Пользователя на Сайте htts://escentrica.ru.
2. Предмет соглашения Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://escentrica.ru Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в интернет-магазине.
3. Товар и порядок совершения покупки Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения и информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов по номеру 7-915-199-23-53. Согласно ТР ТС 009/2011 (Приложение 12) ароматические саше, свечи и диффузоры не входят в перечень продукции, подлежащей государственной регистрации. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя , уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или звонком оператора Call-центра Продавца. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, включающие в себя Товары, от которых ранее Покупатель отказался, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа без пояснения причины отказа. Для оформления заказа необходимо после нажатия кнопки «В корзину» в карточке товара перейти в корзину, указать требуемое количество экземпляров каждой продукции и нажать на кнопку «Оформить заказ». Затем в предложенной форме нужно заполнить контактные данные, указать способ и адрес доставки и нажать на кнопку «Оформить заказ». В третьем шаге оформления заказа необходимо оплатить заказ через один из внешних сервисов: Онлайн-оплата. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте, смс Покупателю.
4. Ответственность Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
5. Дополнительные условия Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
6. Реквизиты продавца Продавец: Escentrica Название организации, ИП: Камышев О.Н.; ИНН: 772074317480 Телефон: Позвонить Адрес: Москва
Политика конфиденциальности
Я даю согласие (название компании) (далее - Компания) на обработку всех моих персональных данных, указанных мной при оформлении заказа, любыми способами, в том числе третьими лицами, в том числе воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных моих персональных данных, полученных в результате их обработки, в любых целях, прямо или косвенно связанных с предложением иных продуктов Компании, и направления мне информации о новых продуктах и услугах Компании и/или его контрагентов.
Указанное согласие дано на срок 5 лет, а в случае его отзыва обработка моих персональных данных должна быть прекращена Компанией и/или третьими лицами и данные уничтожены при условии расторжения Договора, но в любом случае не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия Договора.
Я даю согласие на получение мной рекламы, рассылки, в том числе по сети подвижной радиотелефонной связи, от Компании, его контрагентов и аффилированных лиц.
Доставка и оплата
Доставка
– Россия Мы предлагаем несколько способов доставки — Почту России, Яндекс и Boxberry.
Стоимость доставки рассчитывается в корзине. Необходимо добавить товар в корзину, зайти в нее и ввести адрес доставки.
Бесплатно от суммы заказа 2500 ₽.
Если заказ оформлен в будний день, то он будет передан в доставку ориентировочно в течение 1-5 рабочих дней.
Заказ, оформленный в выходной день, передаётся в доставку ориентировочно с понедельника по среду.